VENTE
Mener des entretiens de vente efficaces
Objectifs de formation
Programme/Contenu
L’accueil client
•Accueillir le client autrement : les phrases brise-glace, l’accroche, etc…
•Cadrer et prendre la main sur l’entretien
La découverte
•Distinguer besoins, motivations et critères d’achats
•Maîtriser les techniques de questionnement
L’argumentation
•Distinguer argumentation et présentation de son offre
•Structurer ses arguments : la méthode BAC
Les objections
•Identifier les différentes objections
•Traiter les résistances en souplesse
La conclusion et la prise de congés
•Détecter les signaux d’achats
•Utiliser des techniques pour engager simplement le client
Retrouvez l'intégralité
de nos formations
sur notre calendrier
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Optimiser la relation client en point de vente
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Maîtriser les étapes clés de la vente
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Se différencier par la structure de ses rendez-vous
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Lieu :
Paris (75)
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Durée :
1 jour _ 8h30 -16h30
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Groupe* :
6 à 9 personnes max.
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Prix du stage:
550€ HT/pers
(hors frais de déplacement et hébergement)
Prise en charge par votre OPCA possible.
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Prochaine dates :
N'hésitez pas à nous envoyer
un formulaire si vous êtes
intéressé pour recevoir une date de formation !
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Formateurs
Formation animée et facturée par notre partenaire BFlower
(organisme de formation agréé)
*: les organisateurs se réservent le droit d'annuler une session si manque de participant à J-15.
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